工作经历
天津联盛物业1、主要负责写字楼堂来访接待.基本咨询和引,保持良好的礼节礼貌;
2、掌握必要的礼节礼貌语、仪态和举。
3、检查堂物品是否整、完好、卫状况是否良好。
4、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关员,不遗漏、延误
5、协助物业服务中接待来访业主,受理业主投诉及时跟进并处理。协助办理物业服务费与电费的收取。6、受理业主常报修等需求,提供服务,并对服务质量进回访。
7、协助项经理完成项政事务。
2022.5-2022.11天津艺点意创科技有限公司政前台
1、常政服务主要包括:前台服务、会议服务和管理、旅服务与管理、分公司各类结的对账与请款。2、接听电话、接收传真、转接电话或记录信息,确保及时准确。做好接待、登记、引导等作,及时向来访客通报。
3、管理办公室品的盘点作,做好登记归档作。办公室品的领、发放、检查物资的库存。
丽江桃花坞公司
1.负责抖音 视频号平台进行产品的直播销售,涉及多个品类产品;
2.参与直播方案策划、协助进行日常各直播平台的运营,产品介绍等;
3.负责与粉丝进行互动,活跃气氛,提高粉丝活跃度,引导粉丝关注直播间;
4.参与策划账号短视频拍摄与直播内容,收集整理产品卖点信息并编辑提出直播相应建议